Dans la vie personnelle ou professionnelle, nous faisons des choix. Ces choix entrainent des risques plus ou moins probables et plus ou moins conséquents. Dans la vie d’une entreprise, c’est exactement la même chose et comme dirait M. HOFFMAN : « Dans la vie, tout est une affaire de risque. Ce que vous devez vraiment apprendre, est comment le gérer. »
De quoi parle-t-on exactement ?
La gestion des risques semble au premier abord inutile ou réservée aux grandes entreprises et aux grands groupes. Cependant, les dernières crises sociales ou sanitaires ont révélé que, compter sur l’agilité et la réactivité de son entreprise ne suffit plus pour faire face à ce type d’événements répétés et dans la durée. C’est pourquoi les chefs d’entreprises, de toutes tailles, prennent petit à petit conscience de l’impérieuse nécessité de mettre en place une gestion des risques adaptée à leur entreprise pour :
- Sécuriser le chemin qui mènera à la réalisation de leur projet d’entreprise
- Pérenniser leur entreprise
Le présent guide est destiné à vous exposer les principes généraux d’une gestion des risques. Nous vous proposons un modèle du portefeuille de risque à télécharger au format Excel ainsi qu’un exemple de rédaction. Vous pouvez, également, vous l’approprier grâce au cours en ligne disponible gratuitement sur simple inscription : Tutoriel | Elaborer sa gestion des risques
Ok, mais alors, en quoi consiste la gestion des risques ?
La gestion des risques a pour objectif d’identifier les menaces pesant sur l’entreprise et son activité, de les évaluer et de mettre en place un plan d’actions qui permettra d’éliminer le risque, de le réduire ou encore de le couvrir avec une assurance par exemple.
Et qui doit s’occuper de ça ?
Elle doit impliquer le chef d’entreprise et son équipe d’encadrement. Il est préférable de se faire accompagner, au moins pour la mise en place de la démarche.
Bien, et concrètement, ça se passe comment ?
Etape 1 : Identifier et évaluer
Les menaces présentes dans l’environnement interne ou externe d’une entreprise sont nombreuses mais n’interfèrent pas sur la vie de l’entreprise de la même manière. L’objectif premier est de les recenser et évaluer afin de réfléchir à comment les traiter.
1. Identifier
🎯 : Lister l’ensemble des menaces pouvant peser sur l’activité ou les moyens de l’entreprise
🔧: Réaliser un brainstorming
2. Qualifier
🎯: Comprendre pourquoi chaque risque pourrait survenir et quelles en seraient les conséquences
🔧: Créer un tableau Excel à partir de la liste
3. Evaluer
🎯: Définir la criticité de chaque risque, c’est-à-dire ,
- le niveau de probabilité que la menace se produise
- le niveau de gravité des conséquences
🔧: Utiliser la matrice de criticité et compléter le tableau
4. Prioriser
🎯: Décider pour chaque risque de la stratégie de traitement , c’est-à-dire,
- Accepter : on accepte que la menace puisse se produire, avec les conséquences qui vont avec
- Réduire : on va chercher à réduire les impacts en cas d’occurrence de l’événement
- Eviter : l’objectif est de réduire la probabilité d’occurrence
- Transférer : on accepte que le risque puisse se produire et on couvre ses conséquences par exemple par une assurance
🔧: Compléter le tableau Excel
Etape 2 : Planifier le traitement des risques
Selon la stratégie de traitement décidée, la dernière étape consiste à :
- Définir les actions/projets de prévention et/ou de correction
- De déterminer les moyens et coûts nécessaires à la réalisation de ces actions/projet. A noter que ceux-ci devront être intégrés dans le prévisionnel financier de l’entreprise
- De nommer la personne qui sera en charge de mettre en œuvre ces actions/projet
Etape 3 : Procéder à une revue des risques
Une fois le plan de gestion des risques définit, il ne doit pas rester lettre morte. Il doit faire partie intégrante des modalités de pilotage du projet d’entreprise.
Il faut notamment prévoir :
- Une actualisation du portefeuille de risques à chaque changement notable de l’environnement de l’entreprise : nouvelle activité, changement règlementaire, etc. Il faut se programmer une mise à jour à minima tous les ans.
- Un point d’avancement périodique des actions décidées
Pour aller plus loin
Vous disposez maintenant des principes généraux pour gérer les risques et ainsi maximiser vos chances de réaliser votre projet d’entreprise.
Dans le prolongement, nous vous préconisons de mettre en place :
- Un projet d’entreprise
- Un prévisionnel financier avec la méthode de pilotage associée
- Une méthode de pilotage des projets
Voici les documents disponibles à utiliser et adapter à votre structure.
- Nous vous proposons ici un modèle de portefeuilles de risques à télécharger disponible en format Excel ainsi qu’un exemple de rédaction
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